现在得到照顾

要使用斯克里普斯虚拟护理服务，您必须:

• 至少5岁
• 注册MyScripps健康门户网站(万博体育电脑网址现在报名）
• 在您进行视频访问或电子访问时位于加州(由于法律要求)
• 使用E-Visit的已确诊患者(已确诊患者是过去三年在斯克里普斯诊所或斯克里普斯海岸就诊的患者。这还不包括紧急护理访问。)

是的，如果父母和监护人想要为12岁以下的孩子使用虚拟看护服务，首先需要访问孩子的MyScripps账户。这称为代理访问。对于0-11岁的孩子，有代理访问权限的父母可以使用他们自己(父母)的MyScripps账户完成虚拟护理访问。只需以你自己(家长)的身份登录MyScripps，点击查看孩子的账户，开始他们的虚拟访问。

如果您没有代理访问权限，您可以提交在线请求代理访问．

是的，对12到17岁青少年的虚拟护理是受加州法律保护的。法律限制父母和监护人查看孩子的电子医疗记录。

拥有代理权限的父母和监护人可以为孩子安排一次访问，但必须使用孩子的MyScripps账户完成访问。青少年也可以安排他们自己的访问。

如果您没有代理访问权限，您可以提交在线请求代理访问．

是的，加州法律允许医生通过视频查看新病人。医生办公室将决定是否对你来说是最好的第一次门诊，或是否你的护理可以通过视频访问。打电话到医生办公室询问一个新病人的情况。

• 电子旅行的费用高达30美元，这取决于你的保险
• 根据你的保险情况，healtheexpress的视频访问费用高达49美元
• 根据你的保险情况，看初级保健医生或专家的视频费用最高可达69美元
• 检查工具空闲

如果你的保险不包括远程医疗，那么自付率将高达49美元/ 69美元。

你可以用信用卡或借记卡支付。当您开始访问时，您的卡片将被授权。在您的访问结束之前，您的付款不会被处理。

如果您因任何原因未能完成电子浏览，您将不会被收取任何费用。

有时，你的医生或服务提供者可能会决定你的健康问题需要亲自去看一个彻底的检查和治疗。如果发生这种情况，你的医生会给你明确的指示，告诉你什么时候去办公室，或者去哪里看医生。

您可以随时随地使用症状检查器。

由于法律的要求，视频访问和电子访问与斯克里普斯供应商只有在您的实际位置位于加州。

根据您的症状和您要求的访问类型，您可以预期下列时间承诺:

• 在电子访问期间，您可能需要5-15分钟来回答所需的问题。斯克里普斯的医生或服务提供者将审阅您的信息，并通常在30分钟内回复您的个性化护理计划。请注意，在非办公时间内递交的电子浏览服务将于翌日处理。
• 视频访问大约需要5分钟来设置。如果你把你的访问安排在一个特定的时间，它就会准时开始。如果您选择加入HealthExpress访问的“随需应变”队列，则您的等待时间将取决于您前面的患者数量。HealthExpress视频访问大约持续10-15分钟，而与您的初级保健医生或专家的视频访问可能持续30分钟，这取决于预定的访问类型。

您可以通过斯克里普斯诊所或斯克里普斯海岸医疗中心的医生办公室预约您的初级保健医生或任何专家的视频访问。你也可以安排一次在线视频访问有许多初级保健医生。

如果您有一个小的健康问题，希望由healthxpress提供程序检查，则可以为HealthExpress安排一次在线视频访问．

不同地区的家庭成员和护理人员也可以参加视频访问。例如，如果父母一方出差，孩子和另一方在家，父母双方都可以参与视频访问。或者，患者的成年子女如果想在家长的视频访问期间与医生交谈，也可以加入。为此，您需要代理访问患者的MyScripps帐户。

• 对于17岁以下儿童的父母或监护人，您可以通过代理访问MyScripps.org．在主登录界面选择“请求进入未成年人”，并提供必要的信息。
• 对于12-17岁的青少年，视频访问将通过青少年的MyScripps账户进行。
• 寻求成年患者代理治疗的家属，请亲自前往斯克里普斯医院。成年患者必须亲自填写并签署“指定个人代表”表格，允许您查看他们的记录。

一旦你可以代理访问患者的MyScripps账户，你就可以参与对患者的视频访问。您将在预定的时间参加参观。

如果父母和监护人想要为18岁以下的孩子使用虚拟看护服务，首先需要访问孩子的MyScripps账户。这称为代理访问。

如果你有代理访问权限，以你自己(父母)的身份登录MyScripps，然后点击查看孩子的账户。

• 对于0-11岁的孩子，有代理访问权限的父母可以使用自己的MyScripps账户完成虚拟护理访问。
• 对于12-17岁的儿童，虚拟护理访问必须使用青少年的MyScripps帐户完成(青少年也可以安排自己的访问)。

如果您没有代理访问权限，您可以提交在线请求代理访问．

是的，医疗保健访问(初始和后续)可以通过视频访问预约完成，通过您的医生办公室安排。

是的。斯克里普斯虚拟护理提供商可以将药物处方作为你治疗计划的一部分。我们会把你的处方电子发送到你选择的药房。

请注意，我们的大多数虚拟护理提供者不能开止痛药或控制性药物。

是的。斯克里普斯竭尽全力确保你的医疗信息安全可靠。你可以自信地知道:

• 虚拟访问通过MyScripps健康门户网站进行，该网站遵守联邦隐私法，并使用最新万博体育电脑网址的加密技术。
• 您的视频访问未被记录。
• 如果您选择在电子访问时附加照片，或者如果您在视频访问期间拍摄了照片，这些照片将被添加到您的电子健康记录中，只有您和治疗您的提供商才能访问这些照片。

是的，您的虚拟访问将记录在您的电子健康记录中。在MyScripps中，您可以查看“笔记”和“访问后总结”。我们把信息网页放在了如何理解病历如何阅读笔记，如果有问题该怎么做。

斯克里普斯竭尽全力确保你的医疗信息安全可靠。你可以自信地知道:

• 虚拟访问通过MyScripps健康门户网站进行，该网站遵守联邦隐私法，并使用最新万博体育电脑网址的加密技术。
• 您的视频访问未被记录。
• 如果您选择在电子访问时附加照片，或者如果您在视频访问期间拍摄了照片，这些照片将被添加到您的电子健康记录中，只有您和治疗您的提供商才能访问这些照片。